Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf
Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Was wir von einem Technischen Kundenberater erwarten:

Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Wir bieten:

kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!

Job-Details

KATEGORIE

Vollzeit

JOB ART / ARBEITSORT

Customer Care / Stuttgart

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Kostenlose Getränke und gesunde Smoothies

Freitags BBQ auf der luxuriösen Dachterrasse

Regelmäßige, exklusive Team-Events

Beste Lage in der Stuttgarter Innenstadt

Super Arbeitsklima in einem jungen Team

Umfangreiche Workshops & Schulungen

Dein Ansprechpartner:

René Bitomsky

Recruiting Team

Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer